FAQ

1. Findes der et katalog?      
2. Hvordan finder jeg et bestemt formål?
3. Er der et mindste tidsrum på ophold?
4. Hvordan kan jeg kontrollere, om en ejendom stadig er til rådighed?
5. Hvordan beregner jeg prisen?
6. Hvordan kan jeg stille spørgsmål vedrørende et specifikt objekt?
7. Er kæledyr ok?
8. Kan jeg reservere en ferie leje?
9. Hvordan kan jeg booke en ferie leje?
10. Hvordan kan jeg betale?
11. Skal jeg lægge en forudbetaling?
12. Er der nogen ekstra omkostninger?
13. Hvordan er mit sommerhus møbleret?
14. Hvordan får jeg information om området?
15. Hvilke sportsgrene er tilgængelige for mig i Ligurien?
16. Er der oplysninger om den offentlige transport?
17. Er der en kontaktperson?
18. Der er betingelserne i aftalen?
19. Hvad sker der, hvis jeg ikke kan rejse længere?

1. Findes der et katalog?

- Ja, online. Den Husleje   Katalog Liguria kan findes i den blå kolonne under "ferieudlejning Liguria".

2. Hvordan finder jeg et bestemt formål?

- På startsiden, om øverst til højre er der et felt "Ejendom ingen eller Name", hvor du kan skrive navnet på objektet og klik derefter på "go".

3. Er der et mindste tidsrum på ophold?

- Ja, det nødvendige minimum varighed er 7 dage.

4. Hvordan kan jeg kontrollere, om en ejendom stadig er til rådighed?

- Hvis du gå til siden med oplysninger af huset (f.eks: Villa dell Avvocato) vil du se en kalender i bunden af siden. De grønne kasser betyder huset er stadig til rådighed, hvor rød betyder huset allerede er reserveret. Halvdelen grønne halv rød angiver ankomst og afrejse dage. Denne kalender opdateres dagligt!

5. Hvordan beregner jeg prisen?

- På siden med oplysninger (f.eks: Vila dell Avvocato) øverst til højre og nederst på siden, vil du se en knap, der hedder "Beregn pris". Klik her og skriv derefter i den ønskede datoer for opholdet, og det vil fortælle dig den nøjagtige pris for den pågældende periode. Også her vil du kunne se, om du kan bestille linned osv.

6. Hvordan kan jeg stille spørgsmål vedrørende et specifikt objekt?

- Hvis du gå til siden med oplysninger af huset (f.eks: Villa dell Avvocato) du har et spørgsmål om, vil du se et klikbart knappen i blå mærket "Forespørgsel" i øverste højre og nederst på siden. Klik på denne knap og udfylde formularen, der følger efter. Husk at udfylde så mange felter som muligt, så jo mere du udfylder (såsom ønskede datoer eller rejse), jo bedre kan vi tjene og besvare eventuelle spørgsmål. Du vil modtage en automatisk e-mail, at vi har modtaget din forespørgsel og vil svare på det, så snart vi kan. Du kan også stille spørgsmål via vores kontaktformular eller ved at ringe til os på ( +49 (0)89 89 22 33 00).

7. Er kæledyr ok?

- Generelt hvis i huset beskrivelse det hedder, at "Kæledyr på anmodning" så er det generelt ok. Vi har imidlertid kræve nogle oplysninger om dit kæledyr (r), før hånden, såsom hvor mange, hvilken form for kæledyr osv., som vi har brug for at få endelig godkendelse fra ejerne af ejendommen.

8. Kan jeg reservere en ferie leje?

- Vi er normalt ikke reservere nogen af vores Ferieudlejning. Du behøver normalt har 24 timer efter vi sender kontrakten til at beslutte, om du ønsker at begå. Skulle du beslutte mod at forpligte sig til kontrakten, ville vi være glade for at modtage en kort email om det.

9. Hvordan kan jeg booke en ferie leje?

- På siden med oplysninger af huset (f.eks: Villa dell Avvocato) du gerne vil bestille, skal du klikke på den gule knap "booking" og derefter udfylde alle obligatoriske felter. Bemærk, at du bliver nødt til at indtaste den ønskede tid til rejse og derefter huset. Efter udfyldelsen af skemaet, vil du modtage en bekræftelses e-mail fra os, at vi har modtaget din booking anmodning. Efter bekræftelse af tilgængeligheden vi vil så sende et booking kontrakt, som du har 24 timer for at bekræfte. Alle yderligere skridt kan findes i kontrakten.

10. Hvordan kan jeg betale?

- Vi accepterer kreditkort samt bankoverførsler. Vi må også acceptere direkte debitering, men kun i Tyskland og op til 45 dage før ankomst til huset.

11. Må jeg stille et depositum?

- Ja, du har til. Dette skal gøres to uger efter kontraktens godkendelse. Det beløb kan ændre ifølge hvilken ejendom du beslutter dig for at bestille. Det er 100 EUR per uge for feriehuse og lejlighed og en procentdel af lejen for ferieområder. Du vil finde det nøjagtige beløb i kontrakten.

12. Er der nogen ekstra omkostninger?

- Nogle huse regningen for el og gas brug. Dette vil være angivet i kontrakten, hvis dette er tilfældet. Udgifter til opvarmning er altid adskilt.

13. Hvordan er mit sommerhus møbleret?

- Oplysninger om alle ferieboliger kan findes under menuen fanen Nyttige oplysninger om vores egenskaber samt om alle detaljer sider af den ønskede ejendom (f.eks: Villa dell Avvocato)

14. Hvordan får jeg information om området?

- På vores hjemmeside har vi et væld af oplysninger om hver enkelt by og kommune i henhold til vores kommune link  Steder. Dette er en detaljeret liste over ikke blot de pæneste steder i Ligurien, men også en omfattende guide til de omkringliggende områder såsom Côte d 'Azur, Piemonte og Monaco. Også under Rejseguide Ligurien - kan du finde nyttige oplysninger om dagture Udflugte og ting at foretage sig i området.

15. Hvilke sportsgrene er tilgængelige for mig i Ligurien?

- Alle sportsgrene muligheder der findes på listen i bunden af siden med oplysninger (f.eks: Villa dell Avvocato) hver ejendom. Eller du kan se en generel liste over alle sportsgrene tilbydes hele Liguria under vores Sports fane Sport

16. Er der oplysninger om offentlig transport?

- Under fanen Service - travel links - vil du finde et link til informationer om offentlige transporten.

17. Er der en kontaktperson?

- Du kan tilmelde din kontaktperson hver dag via telefon (undtagen onsdag). Telefonnummeret er i kontrakten.

18. Der er betingelserne i aftalen?

- Du kan læse vores Vilkår for kontrakt her. De vil også blive nævnt i kontrakten.

19. Hvad sker der, hvis jeg ikke kan rejse længere?

- Vi anbefaler, at du kontrakt rejse afbestillingsforsikring. Du vil finde nogle tilbud under   Service - Forsikring på vores hjemmeside.
Aftalen er bindende og lejebeløbet skal være betalt fuldt ud, selv om lejeren ikke ankommer. Ved aflysninger i mere end 40 dage før ankomst, summen af 100 Euro fortabes. Tilbagetrækning: 40 dage før påbegyndelsen af lejeperioden: 40% af lejebeløbet 30 dage før påbegyndelsen af lejeperioden: 60% af lejebeløbet 15 dage før påbegyndelsen af lejeperioden: 70% af lejebeløbet fra 14 til 5 dage før: 85% af lejebeløbet I tilfælde af en senere tilbagetrækning af lejebeløbet skal være fortabt i sin helhed. Hvis du ikke kan rejse, lad os venligst vide det så hurtigt som muligt.